모이고 개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 2일 · 최종 개정일: 2026년 10월 2일

모이고 서비스 운영자(이하 ‘운영자’)는 「개인정보 보호법」, 「통신비밀보호법」 등 관계 법령에서 정한 개인정보 보호 규정을 준수합니다.

운영자는 이용자의 개인정보와 권익을 보호하고 개인정보와 관련된 이용자의 고충을 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 정하여 공개합니다.

1. 개인정보를 처리하는 서비스

운영자는 다음과 같은 모이고 서비스 제공 과정에서 개인정보를 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

2.1 처리하는 개인정보의 항목

회원가입 및 소셜 로그인

필수 항목

선택 항목

모이고는 카카오, Google 및 Apple 로그인을 지원할 수 있습니다. 실제로 제공받는 개인정보는 이용자가 각 소셜 로그인 과정에서 동의한 범위에 따라 달라질 수 있습니다.

회원 프로필

필수 항목

선택 항목

모임 및 일정 관리

게스트 서비스

게스트란 해당 모임에 가입하지 않고 초대코드로 특정 일정에 참여하는 이용자를 의미하며, 모이고 회원이 아니어도 신청할 수 있습니다. 게스트가 일정에 참여하더라도 해당 모임의 회원으로 자동 가입되지는 않습니다.

필수 항목

선택 항목

모이고 회원으로 로그인해 신청한 경우

서비스 이용 정보

추가 항목

게스트의 연락처는 일정 운영, 참석 확인, 긴급 연락 및 게스트 식별을 위해 필수로 처리합니다. 연락처 제공에 동의하지 않는 경우 게스트 참석을 신청할 수 없습니다.

회비·정산 및 환불

환불을 신청하는 경우 예금주명, 은행명 및 계좌번호를 추가로 처리할 수 있습니다.

서비스 이용 콘텐츠

고객 문의

이용자가 이메일로 문의하는 경우 다음 개인정보를 처리할 수 있습니다.

필수 항목

선택 항목

이용자는 문의 처리에 필요한 최소한의 개인정보만 작성해야 하며, 주민등록번호, 신분증 정보 및 계좌 비밀번호 등 불필요한 개인정보를 포함하지 않도록 주의해야 합니다.

자동 생성 정보

운영자는 주민등록번호, 여권번호 등 고유식별정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 또한 서비스에서 실제로 사용하지 않는 주소록, 정확한 위치정보, 기기고유번호(IMEI) 및 광고식별자 등은 수집하지 않습니다.

2.2 개인정보의 수집 방법

3. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

모이고는 로그인 유지, 서비스 보안, 오류 분석, 서비스 품질 개선 및 푸시 알림 제공을 위해 SDK 또는 이와 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.

초대 링크 페이지(moigoclub.kr)는 같은 방문이 중복 집계되지 않도록 무작위로 만든 방문자 식별값을 쿠키에 1년간 저장합니다. 이 값으로 개인을 식별하지 않으며 광고에 이용하지 않습니다.

3.1 자동 수집 정보의 이용 목적

3.2 자동 수집 거부 방법

이용자는 모바일 기기 설정에서 모이고의 푸시 알림 권한을 허용하거나 거부할 수 있습니다. 푸시 알림을 거부하더라도 기본 서비스는 이용할 수 있으나 일정 변경, 참석 승인, 출석 및 회비 관련 알림을 받지 못할 수 있습니다.

초대 링크 페이지의 쿠키는 브라우저 설정에서 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 거부하더라도 초대 링크는 그대로 이용할 수 있습니다.

4. 개인정보의 처리 목적

4.1 회원가입 및 회원 관리

4.2 모임·일정 및 출석 관리

4.3 게스트 서비스 제공

4.4 회비·정산 및 환불 관리

4.5 콘텐츠·알림 및 고객 지원

5. 개인정보의 공개 및 제3자 제공

운영자는 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 안내한 범위에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 해당 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의했거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 관계 법령에서 허용하는 경우에는 예외로 합니다.

5.1 모임장 및 운영진에게 공개되는 회원 정보

5.2 모임장 및 운영진에게 공개되는 게스트 정보

5.3 같은 일정 참여자에게 공개되는 게스트 정보

게스트의 연락처, 신청 질문에 대한 답변, 참가비 입금 여부 및 환불 정보는 모임장과 권한을 부여받은 운영진에게만 공개되며 일반 참여자에게는 공개되지 않습니다.

6. 개인정보의 보유 및 이용 기간

운영자는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴하면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존하거나 분쟁 처리 및 부정 이용 방지를 위해 필요한 경우 해당 기간 동안 별도로 보관합니다.

6.1 회원 및 서비스 이용 정보

6.2 게스트 상세 참여 정보

게스트 신청 정보, 연락처, 신청 질문에 대한 답변, 참석 상태 및 참가비 입금 여부 등 상세 참여 정보는 일정 종료 후 7일이 지나 해당 일정 정보가 삭제될 때 함께 삭제합니다.

6.3 게스트 참여 횟수 확인 정보

게스트 참여 횟수 제한을 위해 회원 식별값, 모임 식별값, 참여 일자, 참여 횟수 및 참석·취소 여부를 1년간 보관합니다. 해당 정보는 참여 횟수 확인과 운영정책 적용 목적으로만 이용하며 보유기간 종료 후 삭제합니다.

6.4 고객 문의 기록

다만, 관계 법령에 따른 보관이 필요하거나 분쟁·조사가 진행 중인 경우 해당 절차가 종료될 때까지 보관할 수 있습니다.

6.5 초대 링크 방문 기록

6.6 관계 법령에 따른 보존

모이고가 유료 구독이나 직접 결제를 제공하지 않는 동안에는 전자상거래 관련 보존 항목이 적용되지 않을 수 있으며, 유료 서비스 시작 시 실제 결제 구조에 맞게 변경합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

7.1 파기 절차

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 계속 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고 해당 목적 외에는 이용하지 않습니다.

7.2 파기 방법

8. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법

회원 탈퇴는 앱의 계정 또는 설정 메뉴에서 직접 요청할 수 있습니다. 그 밖의 개인정보 관련 권리는 개인정보 문의 이메일을 통해 행사할 수 있습니다. 운영자는 요청자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인할 수 있습니다.

모이고는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

9.1 기술적 조치

9.2 관리적 조치

10. 개인정보 보호책임자 및 문의처

이용자는 개인정보 관련 문의, 서비스 이용 문의, 불만, 신고 및 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등의 권리 행사에 관한 사항을 아래 이메일로 문의할 수 있습니다. 운영자는 문의를 확인한 후 지체 없이 답변하고 필요한 조치를 하도록 노력합니다.

개인정보 침해에 대한 상담이나 피해 구제가 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청(1301) 또는 경찰청(182)에 문의할 수 있습니다.

11. 개인정보처리방침의 변경 및 고지

운영자는 관계 법령 또는 서비스 변경사항을 반영하기 위해 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다. 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행일 최소 7일 전부터 앱 내 공지사항 또는 운영 웹사이트를 통해 안내합니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행일 최소 30일 전에 안내하고 필요한 경우 별도의 동의를 받습니다.

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